近藤社長：たいようさんの紹介を受けた税理士からの信頼と、広範囲にわたる法律相談に対応できる体制が整っていること、また、大洲市に事務所があるという安心感が大きかったですね。

結果、10年以上のお付き合いとなって、今ではなくてはならない存在です。池本先生が私たちのビジネスを深く理解してくださり、細かいところまでサポートしてもらえるので、とても信頼しています。

池本：ありがとうございます。そうですね、私が担当させていただいてからもう12年以上が経ちました。私たちも近藤社長をとても身近に感じています。

近藤社長：相談内容で特に多いのは消費者とのトラブルです。また、対外的な問題だけでなく社内の問題など。幅広く相談しています。

道の駅の運営を終了した後も、施設管理や会社運営に関わる様々な問題について、頻繁に池本先生に相談を行っています。どんな問題でも適切なアドバイスをもらえるので、とても助かっています。

近藤社長：顧問契約のおかげで、24時間いつでも法律的な問題に迅速に対処できる体制が整っています。これにより、問題が発生した際にも、すぐに相談できるという、安心感が得られています。度重なるクレームに対しても、『弁護士が対応します』という一言でクレームがぱたりと止まったのは印象的でした。法律に基づいた正確な判断ができるようになり、結果として会社のトラブル回避に大きく貢献しています。

池本：近藤社長からは、いつも早い段階でご相談いただけるので、トラブルになる前に対応することができます。トラブルになってからの迅速な対応も必要ですが、トラブルを未然に防ぐことが大事で、できるだけ早く事前に手を打てるというのが重要です。

近藤社長：特に、裁判を初めて経験した際には、何もわからない中で遠方の裁判所まで行って対応していただき、本当に心強かったです。

近藤社長：社員の安心感にもつながっています。トラブルに対応する社員は強いストレスを感じていると思いますが、池本先生のアドバイスのおかげで、幾分かストレスも軽減できているのではないかと思います。しいては、皆が安心して働ける環境になっていると思います。

顧客が特殊な業界の場合、業界ならではの特殊なルールのようなものがあって要望も様々ですが、すべては法の下で業務を行わなければならないので、弁護士にアドバイスをいただくことで、基準がぶれずに対応できることは非常にありがたいです。

顧問契約を通じて、会社内外のあらゆる問題に対する適切な対応が可能になり、結果的に会社の運営が円滑に進むことが実感できました。

近藤社長：池本先生は、わが社の一員のように私たちのことを理解し、常に私たちの立場に立って考えてくれる存在です。会社の「支え」であり「最後の砦」として、非常に重要な存在です。法律に関するあらゆる問題で、頼りになる存在であり、会社としても信頼を寄せています。

池本：ありがとうございます。近藤社長は、様々な経歴を積み重ねていらっしゃって近藤社長から教えていただくこともたくさんあります。仕事以外の話もたくさんさせていただいて、私自身も近藤会館様の一員になったような気持ちです。